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聞令而動 構筑防線

  自11月以來，石家莊疫情防控形勢嚴峻，單日新增無癥狀感染者逐日增加，多個區域被劃為高風險區，防疫警報再度拉響。面對來勢洶洶的疫情，天山物業積極響應政府及社區號召，作為守護業主安全的一道重要防線，作為疫情面前的逆行者，各項目人員迅速行動，第一時間返回工作崗位，堅守品質服務，全面落實科學防疫，全力保障廣大業主的健康與安全。

01全面消毒 阻斷傳播

  增加每日防疫消毒頻次，園區出入口、公區設施、垃圾桶、單元大堂、電梯轎廂及按鈕、地下車庫......關注業主所能接觸到的每處細節，最大程度阻斷病毒傳播渠道；通過朋友圈、業主群等線上途徑，以及廣播、宣傳欄、一對一宣講等線下途徑，向業主宣傳抗疫常識，確保小區業主少流動、少聚集，將小區內部疫情傳播的風險降到最低。

02送貨上門 保障生活

  疫情防控形勢嚴峻復雜，在業主居家辦公后，業主的生活需求便成了天山物業的頭等大事，為切實保障業主居家辦公期間的各項需求能夠得到基本滿足，天山物業收集廣大業主的訴求，積極聯系各方資源，并主動承擔起了零觸式配送最后一公里的責任，展開了代收快遞、送菜上門等一系列便民服務，保證廣大業主足不出戶也能吃到平價菜、放心菜，讓業主感受到天山物業服務的溫度。

03克服困難 體現擔當

  情期間，有的項目員工不能及時到崗，人員極度短缺，他們就用有限的人力完成了無限的工作。每天從凌晨三四點鐘一直忙碌到深夜十一點，最大程度的完成了核酸檢測、抗原發放、物資配送、物業服務等各項工作。吃飯、睡覺時間被大大壓縮，一碗方便面配上一口豆腐乳就是一餐，一張折疊床配上一個枕頭就能湊合一覺，充分展現了特殊時期作為一個物業人的擔當。

04堅守崗位 奮戰一線

   疫情反彈和寒潮降溫，對人們的工作和生活造成了雙重襲擾，天山物業人不僅面臨著嚴峻的防控考驗以及為幾萬人上門配送物資的壓力，還要同時兼顧著日常的物業服務，尤其是大量落葉更是無形中加重了物業服務的負擔。

努力不會白費，付出總有回報，在各級政府的指導下，在物業與業主的共同努力下，疫情一定會被戰勝，明天定會陽光明媚！